Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo se conecta Metrily a mi PMS?
Existen múltiples formas de conectividad, pero la más rápida y sencilla es mediante la descarga de un listado de las reservas en excel de tu actual PMS y posteriormente importar dicho fichero en Metrily (método compatible con el 95% de los PMS existentes en el mercado).
- ¿Necesito instalar Metrily en mi pc?
No, solamente necesitas un usuario y contraseña con el que podrás acceder a Metrily desde cualquier ordenador en cualquier parte del mundo.
- ¿Ofrecen asesoramiento para hacer previsiones de venta y ayudar a optimizar los ingresos del hotel?
Sí, por supuesto. Estaremos encantados de analizar las métricas de tu hotel y ayudarte a generar más ingresos mediante una detallada estrategia de revenue management. Si necesitas más información sobre dicho servicio puede contactarnos directamente a: marketing@metrily.com
- ¿Necesito tener conocimientos técnicos para utilizar Metrily?
Por supuesto que no, Metrily está diseñado para que pueda ser utlizado por cualquier persona sin conocimientos técnicos algunos.
- ¿Los datos que obtengo me ayudarán a generar más ingresos?
Metrily te dará muchas métricas a golpe de click, métricas que nunca antes hubiera imaginado obtener con tanta facilidad. Con la correcta interpretación de dichos datos, seguido de una buena estrategia puedes obtener grandes resultados en poco tiempo.
- ¿Puedo segmentar los diferentes canales de venta de mi hotel?
Sí, puedes crear tantos segmentos como desees (online, agencias de viajes, grupos…) y posteriormente deberás asignar cada agencia (booking.com, TUI…) al segmento correspondiente que hayas creado.
- ¿Hay algún manual de ayuda para utilizar Metrily?
Por supuesto, una vez estés dado de alta, te daremos acceso a todos nuestros videos tutoriales, y estaremos siempre a tu disposición en soporte@metrily.com